连日来,江苏省连云港市东海县公安局交警大队立足岗位职责,在严格执法的同时,将服务群众融入日常工作的方方面面,积极开展暖心服务,用实际行动为民解忧,赢得群众广泛赞誉,展现了新时代交警队伍的良好形象。
8月14日上午8时50分许,东海县白塔机场路发生一起两货车相撞的交通事故。接警后,东海县公安局交警大队白塔中队立即启动应急联动救援机制,第一时间联系消防、医疗等部门协同处置。赶至现场后,民警辅警快速设置安全警示区,在事故现场设置警示标志,安排专人指挥疏导交通。在消防人员破拆变形车体的过程中,交警全程协助,并不断安抚被困驾驶人情绪。
经过紧张救援,成功救出被困驾驶人。为争取救治时间,民警驾驶警车为救护车开道,及时将伤者送至县人民医院。同时,迅速组织清障工作,及时恢复道路通行秩序。整个处置过程快速高效,最大限度减少了事故对交通的影响。
8月19日早高峰期间,东海县公安局交警大队牛山中队辅警顾凌晨在幸福路与和平路路口执勤时,发现一名推着自行车的女子神情焦急。经询问得知,该女子是附近小区的居民,早上骑车途中,自行车突然没气,眼看上班就要迟到。
有着丰富修车经验的顾凌晨立即从附近岗亭取出常备的修车工具,娴熟地为群众检查车胎、补气。“我们平时执勤经常会遇到这样的情况,这几年我修过的车得有几十辆呢。”顾凌晨一边修车一边说。不到10分钟,自行车就恢复了正常。“太感谢你了。没想到你们还会修车呢!”女子连声道谢。这暖心一幕引得路过的群众纷纷点赞。
连日来,东海县公安局交警大队青湖中队持续开展"亮尾行动",组织警力深入辖区各村,走村入户为群众的电动车免费张贴反光贴。针对农村地区电动车数量多、夜间行车安全隐患大的特点,中队制定了详细的走访计划。民警们放弃休息时间,利用早晚时段上门服务,为电动车张贴反光标识。在服务过程中,民警还借此机会向村民讲解交通安全知识,通过典型案例提醒村民夜间行车注意事项。
“我们将继续坚持严格执法与热情服务相结合,在保障道路交通安全的同时,用心用情为群众办实事、解难题。下一步,我们将进一步完善服务措施,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。”东海县公安局交警大队相关负责人表示。据悉,今年以来,东海交警已开展各类便民服务活动160余次,帮助群众解决实际问题200多件,收到感谢信和锦旗30余面。
文/仁行
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