暑假以来,国家区域医疗中心上海儿童医学中心贵州医院迎来就诊高峰,医院单日门诊总量超2200人,多个科室接诊量达到了平时的2-3倍。
晚上,在医院二楼夜间门诊诊区,不少家长正带着孩子排队等候就诊。“听说贵州这边有上海对口支援的专家,这几天就专门带孩子来,让他看中医调理一下。”因为担心孩子的过敏性鼻炎,胡女士特地带着孩子从湖北赶来就诊。
上海儿童医学中心贵州医院中医科副主任医师陈佳介绍,暑假期间是小朋友就诊的高峰期。“例如反复呼吸道感染、哮喘、鼻炎、功能性消化不良等疾病患儿显著增加,专家门诊基本处于满号状态。”
为全力保障患儿就医需求,缓解暑期就诊压力,医院推出“夜间+周末”弹性门诊服务,增设儿内科综合周末门诊,动员医生利用休息时间参与弹性排班;同时,在原有儿科内科夜门诊基础上,新增了中医科、泌尿外科夜间门诊。据了解,夜门诊每日17:00—21:00开诊,衔接家长下班、孩子放学的时间窗口。
据该医院儿童泌尿外科主任医师安妮妮介绍,7月1日至今,泌尿外科门诊量较去年同期增长50%,单日手术量最高达30余台。“工作日晚间增设了4小时的夜门诊,缓解了就诊难、挂号难问题。同时,科室还通过增加人力、开展日间手术和局部麻醉手术、推行加速康复外科(ERAS)等一系列措施,显著提升了效率。目前患者平均住院日缩短至2-3天,病房周转明显加快。”
如何保障高峰期的医疗质量与安全?上海儿童医学中心贵州医院门诊部主任齐兴菊表示,医院实施“动态调配”机制,实时监控就诊量,灵活调整医生坐诊人数。强化院感防控,门诊区域每日至少消毒两次,重点区域“一患一消”。“我们还在儿童保健科专设入学体检门诊,与日常诊疗分流,避免扎堆。医院公众号同步更新专家门诊排班信息,家长可根据需求提前1周预约挂号,避免等待时间过久。我们希望用更灵活的时间、更安全的环境,让家长带孩子看病少些奔波,多份安心。”
通讯员:吴悠然 刘婷婷
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