荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 欧阳智慧 刘诗雨)7月23日傍晚,夜色渐浓,湖北省襄阳市保康县寺坪镇高速收费站处,60多岁的马大爷站在路边,神情恍惚,言语逻辑不清,反复向工作人员表示“想上高速回村”,工作人员见状立即拨打报警电话求助。所辖寺坪派出所民警立即行动,用一场深夜护送的暖心行动,将为民服务的承诺融入乡间的夜色里。
民警在核查老人身份信息。 通讯员 供图
接到报警后,民警迅速驱车赶到现场。远远就看到马大爷坐在高速入口旁,眼神有些迷茫,双手不时在衣角上摩挲。“大爷,您别急,我们是来帮您的。”民警快步上前,轻声安抚着老人的情绪,蹲下身耐心询问情况。
“我……我要回村……”马大爷的话语断断续续,很难说清具体信息。民警一边安抚老人让其慢慢说,一边打开移动警务终端查询。凭借老人模糊的表述和系统信息比对,很快确认了马大爷的身份信息。随后,民警联系上了皮家坡村村干部,询问了马大爷的情况和详细住址。挂了电话,民警看着仍有些恍惚的马大爷,当即决定:“大爷,我们送您回村!”
民警在护送迷路老人回家。 通讯员 供图
扶马大爷上警车时,民警特意调整了座椅,让他坐得更稳当些。车子朝着皮家坡村方向开去,车厢里的凉意驱散了夏夜的燥热,马大爷靠在椅背上,看着窗外掠过的田埂和树木,神情渐渐平静下来。途中,他偶尔会念叨几句,言语间带着对“添麻烦”的不好意思,民警笑着回应:“这是我们应该做的,您平安到家就好。”
民警在护送迷路老人回家。 通讯员 供图
四十分钟后,警车稳稳停在了村委会门口。民警扶着马大爷下了车,指着不远处的巷道说:“大爷,从这儿往里走就是您家了,认得路不?”马大爷看着熟悉的村口,点了点头,眼神也清明了许多。“谢谢你们啊,孩子……”他紧紧握住民警的手,声音里满是感激。
“您慢点儿走,注意安全。”民警叮嘱几句,看着马大爷一步步走进熟悉的巷道,才转身驾车离去。夜色中,警灯闪烁,照亮了前行的路,也将这份温暖深深印在了群众的心里。这看似平常的一次护送,正是民警践行“为民服务”初心的生动注脚——用行动守护平安,用真情温暖人心。
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