农发行新疆轮台县支行：“三个提升”夯实运营管理基础

今年以来，中国农业发展银行新疆轮台县支行全面从实从细落实运营管理各项工作要求，以“三个提升”为抓手，不断提升运营管理水平，为全行高质量发展保驾护航。

该行利用集中学习机制，认真学习财务运营基本制度办法、账户管理、大额交易和可疑交易甄别等重点内容，深入学习电信诈骗案例、洗钱典型案例等，切实提升从业人员履职能力和风险防控能力。构建“网格化”反洗钱工作体系，建立反洗钱常态化自查机制，夯实反洗钱工作基础。开展防诈骗常态化培训和宣传，切实履行好金融行业反诈责任。

该行强化账户管理，明确责任分工，对存量账户及新开账户进行系统性摸排自查，确保风险排查无死角。针对存量客户实行分类管理，利用国家企业信用信息公示系统、企查查等第三方平台，动态跟踪企业信息变更情况，实现账户全生命周期的闭环管理。对久悬户和异常账户，认真核查账户信息，开展账户清理工作。

该行设置网银体验区、客户填单区，提高客户体验度。梳理企业办理开户过程中的常见问题，按照账户开立、变更、注销等业务制作“账户资料清单”，通过“清单式”服务，让客户更加明晰业务办理流程。通过专人服务、预约办理、远程指导、日常辅导等方式，真正做到让数据多跑路、客户少跑路。

吴修敏