5月5日,广东肇庆有网传视频引发关注,视频中一位老人带着孙子刷老年卡乘坐313路公交,当时车上有空座位,却遭到司机要求不能就座。对此,5月6日,肇庆市高要区智慧交通发展有限公司发布关于313路公交车司机服务不当事件的处理公告。
经该公司核实,2025年5月5日下午3时左右,313路公交车司机在运营过程中,车内有空闲座位,却未能妥善安排老人及儿童就座。该司机的行为明显缺乏对特殊乘客群体的关怀,损害了乘客的正当权益。公司对此种情况深表歉意。
目前,公司已按照相关规定对涉事司机作出停职处理。后续,还将对这名司机进行通报批评,并扣减其相应绩效。
关于313路公交车司机服务不当事件处理公告
来源:界面新闻
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